Politique de Confidentialité

Chez À l’Ombre du Palais, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et à la transparence dans leur utilisation. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Collecte des informations

Nous collectons certaines données personnelles lorsque vous :

Effectuez une réservation via notre site ou par email
Nous contactez via le formulaire de contact ou par téléphone
Vous abonnez à notre newsletter ou à nos offres promotionnelles

Les informations que nous pouvons collecter incluent :

Votre nom, prénom
Vos coordonnées (email, téléphone)
Vos dates de séjour et préférences
Toute autre information que vous choisissez de nous communiquer

2. Utilisation des données

Les données que nous collectons sont utilisées pour :

Gérer vos demandes et vos réservations
Améliorer nos services et personnaliser votre expérience
Vous contacter à propos de votre séjour
Vous envoyer des informations ou des offres si vous y avez consenti

3. Confidentialité et sécurité

Nous nous engageons à :

Ne jamais vendre, louer ou partager vos données avec des tiers à des fins commerciales
Protéger vos données grâce à des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées

4. Cookies

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5. Vos droits

Conformément à la loi applicable, vous disposez de droits concernant vos données personnelles, notamment :

Droit d’accès, de rectification ou de suppression
Droit d’opposition ou de limitation du traitement
Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : info@riadalombredupalais.com

6. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page.

📍 À l’Ombre du Palais
Derb Amezmiz 49, 40000 Marrakech
📞 +212 665-656641
📧info@riadalombredupalais.com